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嘀嗒

嘀嗒——品牌戰略助力血海突圍


項目簡介:

      2010年到2015年,移動互聯網各賽道進入血海,2011年千團大戰、2012年電商大戰、2013在線旅游大戰、到了2014年,移動互聯網領域開啟了網約車大戰。當年拼車市場上,愛拼車、51拼車與嘀嗒拼車等軟件紛紛崛起。面對競爭對手的燒錢式營銷,嘀嗒一度陷入艱難抉擇,若跟進對手進行同質化的營銷策略,無疑是低效的慢性自殺,若不跟進,卻又將眼看著市場份額不斷被對手搶占。如何避免慢性自殺式燒錢營銷,同時能夠巧妙的開辟出一條品效合一之路,作為創新品牌咨詢機構,思創客決定開啟一場颶風營救。



項目內容:

      一切互聯屬性的事物都無法忽視馬太效應這一底層規律,對于那個野蠻生長的時代而言,衡量一家企業質量的標準除了速度以外,還是速度。同時期,嘀嗒的競爭對手們正用不擇手段的方式獲取用戶,送抱枕、發福利、美女同行以及返現等各種方式五花八門。在對市場以及嘀嗒內部做了全方位的考察后,思創客決定不讓嘀嗒參與混戰。“首先嘀嗒并沒有充足的資金,其次這種方式太低端,長久來看會對品牌造成傷害。


      通過對行業現狀的分析以及終局的推理后,思創客最終確定以共享精神作為后者的宣傳方向,具體的實施方案包括倡導上車聊天、把APP開屏頁設置為用戶的真實圖片等,在產品設計和運營過程中融入品牌理念形成口碑傳播,而不是鋪天蓋地的斥巨資做營銷投入。


    在充斥低俗營銷的出行市場中,嘀嗒憑借著品牌化差異打法,不斷向消費者傳遞科技與人文相結合的美好價值,很快的積累了價值觀一致的忠實用戶。



客戶成果:

      混戰結束之后,只有嘀嗒得以存活,且其賬面上留存的資金是幾家中最多的,并迅速成為順風車出行市場行業第一,2020年10月8日,嘀嗒出行正式啟動IPO,擬赴港上市。


思創客結語:

      一面是追求速度的互聯網、一面是細水長流的品牌建設,二者之間似乎存在著天然的矛盾。然而,當風口逐漸平息,所有玩家被擺上擂臺后,是否生長出品牌之翼決定了其還能否在賽道上繼續前行,昨天借助移動設備出貨量紅利的移動互聯網服務如此,今日借助新傳播方式的新消費品牌亦如此。長期主義的品牌建設,永遠是面對競爭時的最好底牌。


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